O papel de um Auxiliar de Vendas é fundamental para a nossa equipe. Com uma mentalidade orientada por resultados e apaixonado por aprendizados contínuos, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e colaborativa.
Responsabilidades:
* Recepcionar os revendedores nos espaços do revendedor e no digital;
* Desenvolver relacionamento com os revendedores;
* Realizar atendimento pessoal e telefônico da equipe de Revendedores na Central de Serviços;
* Realizar a conversão de novos revendedores e recuperação de revendedores desativados/inativos;
* Acompanhar os pedidos feitos por WhatsApp e ligação;
* Verificar e manter a precificação dos produtos atualizada conforme o ciclo vigente;
* Instruir os revendedores a utilizarem o aplicativo para verificarem novidades e realizarem compras;
* Realizar vendas com foco na técnica de upselling;
* Cadastrar novos revendedores e manter dados atualizados no sistema;
* Realizar registros de vendas no sistema e verificar descontos;
* Manter o espaço físico limpo e organizado conforme o planograma;
* Participar dos treinamentos disponibilizados;
* Realizar separação e faturamento de pedidos da Central de Atendimento;
* Estudar sobre as novidades de cada ciclo;
* Prestar contas ao operador de caixa sobre as notas faturadas;
* Prestar suporte às entregas dos pedidos dos revendedores (delivery);
* Contribuir para o avanço dos indicadores do IAF;
* Realizar o embarque de pedidos da central de atendimento;
* Prospectar novos revendedores em campo ou via atendimento telefônico, realizando visitas;
* Realizar cobranças de clientes inadimplentes no boleto bancário;
* Utilizar o aplicativo do Supervisor para acompanhamento de metas;
* Acompanhar indicadores de clientes ativos, cessados, inadimplentes, inativos e início;
* Gerenciar os revendedores da Central de Serviço;
Requisitos:
* Ensino médio completo;
* Pacote Office – Nível Básico;
* Experiência com Atendimento ao Cliente;
* Experiência na área de beleza e cosméticos será um diferencial;
Benefícios:
* Plano de Saúde e Plano odontológico;
* Vale Alimentação/Refeição flexível com Alyment;
* Descontos nas lojas para colaboradores;
* Plano de carreira e descontos em universidades para desenvolvimento pessoal e profissional;
Se você está disposto a aprender e se desenvolver, esta é uma excelente oportunidade para você!