Boa tarde, trabalho no ramo de telemarketing há 2 anos e 5 meses, no setor onde recebemos muitas reclamações por parte do clientes e poucas resoluções, resultando em dias extremamentes estressantes, pois não temos devolutivo da gestão para resolver determinada situação.
Com o nível de estresse mental atingido, informei para minha supervisora que não estava bem, ela me indicou a me cuidar, passar no médico e não pedir das contas e que não tem motivos para me mandar embora pois não dava motivos.
Voltei ao trabalho após alguns dias de atestado, e logo em seguida ela escolheu algumas pessoas para passar a atender o sac, onde o maior fluxo de reclamação é atendida, ciente de que eu não estou bem.
Novamente passei com médicos pois estou tomando remédio controlado (sertralina) e estou tendo muitos efeitos colaterais, incluído torcicolo, dores abdominais e etc, ela me cobrava todos os dias após eu chegar e logar para entrar no treinamento, novamente sabendo que eu estou passando por alterações mentais.
Tenho consulta com psiquiatra amanhã e gostaria de saber se é indicado um possível diagnóstico de burnout, e se isso pode vir a me prejudicar na empresa?
Áreas em que você necessita ajuda: Trabalhista
Tipo de serviço: Consultoria
Como deseja realizar o serviço?
Online
Perfil do cliente: Particular
Que serviço ou tramite precisa?
Consulta, suspeita de burnout
Quando começará o serviço?
Urgente (próximas 24 horas)
Preferência para o serviço: Relação qualidade/preço