**Atividades**:
**Resolução de problemas técnicos**:Diagnosticar e resolver problemas de hardware e software em computadores, dispositivos móveis e outros equipamentos de tecnologia. Isso pode incluir a identificação e correção de erros de software, conexões de rede defeituosas ou falhas de hardware.
**Instalação e configuração de hardware e software**:Auxiliar na instalação e configuração de câmeras e novos equipamentos de TI, como computadores, roteadores, sistemas operacionais e aplicativos. Isso pode envolver seguir procedimentos padrão ou orientações específicas fornecidas pelos administradores de sistemas ou especialistas de infra.
**Suporte a redes**:Configurar e solucionar problemas básicos de redes locais (LAN), como conexões com fio e sem fio, configuração de endereços IP, resolução de problemas de conectividade e diagnóstico de problemas de rede.
**Documentação e registro de incidentes**:Manter registros precisos de todas as interações de suporte, incluindo detalhes sobre os problemas encontrados, soluções aplicadas e quaisquer ações adicionais necessárias.
**Treinamento de usuários**:Fornecer treinamento básico aos usuários sobre como usar o hardware e o software de forma eficaz e segura.
**Requisitos**:
Ensino médio completo
Desejável ensino superior completo ou em andamento nas áreas de TI;
Desejável experiência com suporte;
Conhecimento em Redes e curso voltado para área de TI.
**Benefícios**:
Plano de Saúde SulAmérica para colaborador e dependentes (cônjuge e filhos) cobertura nacional.
Assistência Odontológica
Swile Food no valor de R$ 42/dia (com bandeira Mastercard, é aceito em restaurantes, cafés, apps de delivery, supermercados, açougues, padarias etc.)
Day off + presente personalizado de aniversário
Participação nos Lucros e Resultados (equivalente a um salário do colaborador)
Presente especial de casamento
Auxílio-fralda para os bebês recém-nascidos da Otimiza
Licença-maternidade e paternidade
Vale-transporte ou vale-mobilidade
Lanches na empresa com café, chocolate quente, chá e snacks
Vale-transporte ou vale-mobilidade
Convênio farmácia
**Horário**: Segunda a Sexta de 09:00 as 18:00
Regime de contratação: CLT (Efetivo)
Regime de trabalho Presencial
**Salário**:Salário: R$ 1.991,92