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Estágio de atendimento | viva eventos brasil

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Anunciada dia 3 outubro
Descrição

Você está pronto para vivenciar as melhores experiências que já viu na sua vida?
Se prepare para fazer uma imersão na nossa cultura em busca proporcionar felicidade e impactar positivamente a vida de milhares de pessoas por todo o Brasil!
Inclusive VOCÊ.
??/nObrigatório estar cursando graduação, com conclusão prevista para daqui a pelo menos 1 ano e meio (garantindo tempo hábil para realização do estágio)Habilidades de comunicaçãoConhecimentos intermediários no pacote officeMODALIDADE DE TRABALHO: 100% Presencial obrigatório (primeiro mês para treinamento), posteriormente atuação 100% REMOTO/nAtendimento ativo e receptivo: Realizar contato com os alunos para prestar suporte, esclarecer dúvidas e oferecer soluções de forma empática e eficiente.Negociação de adesão aos fundos: Abordar alunos que ainda não aderiram aos fundos, apresentando as opções disponíveis e negociando condições personalizadas de pagamento.Cobrança e negociação de débitos: Entrar em contato com alunos inadimplentes para oferecer alternativas de regularização, como parcelamentos ou outras formas de quitação.Retenção de alunos: Atuar na retenção de alunos que manifestarem interesse em cancelar a adesão, conduzindo uma tratativa estratégica para reverter o pedido de desligamento.Suporte geral: Prestar atendimento receptivo para esclarecimento de dúvidas sobre a plataforma, processos e serviços oferecidos.

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