Nível: Assistente
Áreas: Atendimento, Callcenter, Comercial, Comunicação, Hospitalar, Prospecção, Retenção, SAC, Saúde, Secretariado, Sell in e Sell out
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda a Sexta: 08h às 18h (44h semanais);
Benefícios: Ambulatório na empresa com atendimento médico e psicóloga, Vale transporte, Vale refeição, Plano Odontológico.
Responsabilidades e Experiências desejáveis:
* Fazer busca ativa para agendamento de consultas, exames e procedimentos
* Monitorar agendamentos e realizar captação de novos clientes
* Recepcionar pacientes, visitantes e fornecedores, prestando informações e encaminhamentos
* Gerenciar o atendimento telefônico e individual de clientes
* Utilizar os sistemas próprios das operadoras
* Organizar processos e documentos do setor
* Proporcionar atendimento humanizado, escutando as necessidades dos usuários
* Realizar as pesquisas de satisfação
* Fazer a gestão das agendas dos profissionais de saúde