SOBRE A EMPRESA Oi, nós somos a Grupo Viggore! Acumulamos mais de 40 anos de experiência no ramo de móveis no Rio de Janeiro. Tudo começou em 1981, com o objetivo do nosso fundador de revolucionar o setor movelar. Este desejo continua conosco até hoje. Agora, somos uma rede de lojas que oferece móveis de qualidade, itens decorativos e a realização de sonhos: ambientes à altura da elegância e sofisticação dos nossos clientes. "Viggore" vem da expressão em italiano para vigor. A palavra transmite a nossa força, resiliência e determinação. Itens necessários para continuarmos em uma expansão constante. Tanto que hoje realizamos entregas para RJ e SP e, em breve, atingiremos todo o Brasil. Conheça mais sobre a Viggore: https://www.viggore.com.br e nossas redes sociais: https://www.instagram.com/viggore_moveis SOBRE A VAGA Estamos em busca de um(a) Assistente de Marketplace/E-commerce organizado(a), proativo(a) e atento(a) aos detalhes para integrar nosso time! Se você gosta de trabalhar com operação digital, análise de dados e atendimento ao cliente, essa oportunidade pode ser para você PRINCIPAIS ATIVIDADES: Cadastro completo de produtos (títulos, descrições, características e imagens) Gestão operacional: acompanhamento de estoque, pedidos, fretes e prazos Abertura e acompanhamento de chamados em plataformas Atendimento ao cliente (SAC): dúvidas, reclamações e pós-venda Mediação de trocas, devoluções e assistência técnica Extração e análise de relatórios de desempenho e vendas Pesquisa de mercado e análise de concorrência REQUISITOS: Experiência com marketplaces e plataformas de e-commerce Excel/Planilhas em nível avançado Conhecimento em ferramentas de edição de imagem (Canva e/ou Photoshop) Boa comunicação escrita Organização, proatividade e atenção aos detalheso SERÁ UM DIFERENCIAL Diferencial: conhecimento em VTEX Um perfil que vá além do operacional — alguém que garanta que tudo funcione bem, com olhar crítico e senso de melhoria contínua. CONDIÇÕES DA VAGA: Remuneração compatível com o mercado; Jornada presencial de 2a a 6a Horário de 09h às 18h Contratação CLT BENEFÍCIOS Cesta básica Plano Odontológico Café da manhã Almoço no local Credencial SESC ETAPAS DO PROCESSO 1º Inscrição na vaga 2º Triagem de currículo 3º Testes on-line 4º Entrevista com o Diretor 5º Admissão E ai? curtiu? Então se inscreva e venha falar conosco!