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Analista de suporte e implantação

Porto Alegre
DELTA SOLUCOES EM INFORMATICA LTDA
Anunciada dia 11 dezembro
Descrição

Como analista de suporte e implantação você será responsável por:Realizar atendimento presencial na sede do cliente para implantação, treinamento e suporte técnico dos sistemas de Contabilidade Pública;Realizar consultoria técnica de sistemas e/ ou regra de negócio;Configurar e parametrizar o software conforme as particularidades de cada órgão público, garantindo conformidade com a legislação vigente;Conduzir treinamentos presenciais e remotos para os usuários dos sistemas, capacitando-os no uso adequado das funcionalidades disponíveis e propondo melhorias nos processos;Prestar suporte técnico, esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas, tanto presencialmente quanto remotamente;Documentar informações relevantes sobre os atendimentos realizados, contribuindo para a melhoria contínua dos serviços.Requisitos mínimos para participar do processo seletivo:Ensino superior – Em andamento ou completo em Ciências Contábeis;Disponibilidade para viagens e CNH B.Itens não obrigatórios, mas que contribuem em sua candidatura:Experiência em suporte técnico e/ou implantação de sistemas contábeis em órgãos públicos/privados;Conhecimento avançado em legislação contábil e orçamentária aplicável ao setor público.Se você se identifica com alguma das competências abaixo, talvez sua carreira esteja aqui:Comunicação clara, objetiva e empática em um nível que chamamos de "Encantadores de pessoas";Ter alto nível de comprometimento junto aos clientes, fazendo da necessidade dele a nossa e assim garantirmos as entregas legais das entidades públicas;Senso investigativo, pois é comum existir demandas que desafiem o óbvio, sendo necessária a realização de testes por caminhos distintos dos já conhecidos;Ser colaborativo é um dos maiores destaques dos profissionais da empresa, pois aprendemos que a gestão pública é repleta de legislações e regras específicas, o que exige alto grau de cooperação entre os times.Confira os benefícios e diferenciais de uma empresa líder no mercado tecnológico e premiada pelo GPTW:Vale Refeição – R$ 40,00 por dia útil trabalhado;Vale Alimentação – R$ 243,00 mensal;(São R$ 1.000,00 em cartões vale alimentação/refeição)Adiantamento de refeições para viagens – (R$ 35,00 almoço e R$35,00 jantar);Plano de saúde Unimed – 50% titular e 50% filhos até 18 anos;Plano odontológico – 50% titular e 50% filhos até 18 anos;Vale Transporte;Auxílio educação – Baita incentivo aos estudos;Auxílio creche – Filhos menores de 6 anos;Day-off de aniversário – Folga flexível;Indicação premiada (vale-presente no valor de R$300,00);Presente por tempo de casa;Seguro de vida/Auxílio funeral;Quick Massage.

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