Sobre a Função
Estamos em busca de profissionais dinâmicos, com foco em excelência no atendimento e capacidade de liderança para atuar na linha de frente do restaurante. Este profissional será responsável por organizar e supervisionar o atendimento no salão, garantindo a melhor experiência ao cliente desde a chegada até o encerramento da refeição.
Responsabilidades
* Coordenar a equipe de atendimento (garçons e cozinheiros) durante o serviço.
* Recepcionar os clientes com cordialidade e organizar a fila de espera.
* Gerenciar reservas e distribuição das mesas.
* Monitorar a qualidade do atendimento prestado.
* Resolver situações adversas com clientes de forma ágil e profissional.
* Ser o elo entre a equipe de salão e a cozinha, garantindo fluidez no serviço.
* Apoiar treinamentos e integração de novos colaboradores da equipe.
Habilidades e Qualificações
* Experiência prévia na função ou cargos de liderança em atendimento.
* Excelente comunicação verbal e postura profissional.
* Capacidade de trabalhar sob pressão e com foco em resultados.
* Habilidade em liderar e motivar equipes.
* Conhecimento básico em sistemas de reservas ou comanda eletrônica (desejável).
* Ensino médio completo (superior ou técnico em Hotelaria será um diferencial).
Vantagens
Nossa empresa oferece uma oportunidade única para crescer e desenvolver suas habilidades.
Outras Informações
Obrigamos a se candidatar!