Prestar atendimento em primeiro nível com suporte ao usuário final e clientes externos;
Fazer registro de chamados telefônico ou e-mail, executar o processo de gerenciamento de incidentes;
Auxiliar na correção e manutenção dos softwares;
Realizar visitas aos usuários;
Prestar assistência na administração da rede de computadores e suporte aos usuários nos aspectos de hardware e software;
Realizar a montagem e manutenção de computadores (Desktop);
Respeitar as regras de Inventário dos ativos;
Demais atividades relacionadas.
Formação: Técnico em Informática, Ensino Superior em andamento e/ou completo (Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia de Software e outros afins).
Experiência na função.
Escolaridade Mínima: Curso Técnico
* Vale-transporte
* Vale-refeição
* Assistência odontológica
* Assistência médica