Consultor de Tecnologia de Negócios
Desenvolver soluções personalizadas para atender às necessidades estratégicas da organização.
* Fornecer suporte técnico para implementação e manutenção do módulo de gerenciamento de tecnologia de negócios;
* Ajudar a configurar a ferramenta para atender às necessidades específicas dos clientes;
* Contribuir para melhorar e automatizar os processos de serviço ao cliente.
Experiências práticas em gerenciamento de tecnologia de negócios, conhecimentos em JavaScript e APIs JavaScript do ServiceNow, integrações (REST, SOAP, servidores MID, etc.) e framework CSDM são fundamentais. Além disso, é necessário ter pelo menos 2 anos de experiência com ServiceNow e certificação CSA obrigatória.