Auxiliar de Cobrança – UNIBE Pré-Militar
Descrição das Atividades:
* Atuar na negociação para recuperação de débitos junto aos responsáveis financeiros dos alunos;
* Oferecer propostas de quitação total ou acordos financeiros para clientes em dia ou em atraso;
* Realizar cobranças ativas por meio de ligações telefônicas e mensagens de texto;
* Realizar atendimentos presenciais e reuniões com os titulares/responsáveis financeiros;
* Registrar negociações, acordos e contatos realizados em sistema ou planilhas de controle;
* Manter postura ética, cordial e profissional, alinhada aos valores da instituição educacional.
Requisitos:
* Poder de negociação e boa argumentação;
* Boa comunicação verbal e escrita;
* Organização e responsabilidade no acompanhamento de acordos;
* Habilidade para lidar com o público e situações sensíveis;
* Conhecimento básico em informática (WhatsApp, planilhas, sistemas).
Diferencial:
* Experiência prévia na área de cobrança, atendimento ao cliente ou área administrativa;
* Vivência em ambiente escolar ou educacional.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Benefícios:
* Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial