Description
No Grupo Fornecedora, acreditamos que crescer juntos é mais do que um objetivo: é a nossa forma de fazer acontecer. Nosso propósito é claro: Transformar para melhorar a vida das pessoas com as nossas soluções
Somos movidos por valores que colocam o cuidado, a inovação e a união como base do nosso jeito de ser e fazer.
Se o seu propósito conversa com o nosso, venha fazer parte de um time que transforma, serve e evolui todos os dias.
Sua jornada pode começar agora.
Responsibilities
Responsabilidades e atribuições
* Gerir as operações da unidade (Serviços, Balcão e Oficina);
* Coordenar a equipe técnica, definindo roteirização, prioridades e indicadores de produtividade;
* Acompanhar os resultados de pós-vendas e atendimento ao cliente (KPIs de manutenção, ordens de serviço, faturamento e satisfação);
* Liderar o time de consultores de serviços e atendimento de balcão;
* Garantir o cumprimento das políticas de garantia e procedimentos da fábrica;
* Apoiar as áreas corporativas (Comercial, Financeiro e RH) no alinhamento das metas e planos de ação;
* Assegurar o padrão de qualidade e segurança nas operações;
* Elaborar relatórios gerenciais e participar das reuniões estratégicas com a diretoria;
* Representar institucionalmente a unidade junto a clientes, parceiros e órgãos locais.
Prerequisites
Requisitos e qualificações
* Ensino Superior completo ou cursando em Administração, Engenharia Mecânica, Gestão de Negócios ou áreas correlatas;
* Experiência comprovada em gestão de equipes técnicas e comerciais;
* Conhecimento no segmento de máquinas, concessionárias, equipamentos industriais ou agrícolas;
* Domínio de indicadores operacionais e metas de performance (faturamento, margem, TAT, etc.);
* Habilidade em liderança, negociação e foco em resultados;
* Disponibilidade para viagens eventuais;
* CNH categoria B;
* Residir em Recife – PE ou região metropolitana.
* Disponibilidade para Viagem
Experiences
Informações adicionais
* Contratação PJ;
* Remuneração composta por fixo + variável por resultados;
* Treinamentos técnicos e de liderança oferecidos pela fábrica e matriz.