Descrição da vaga
Grupo MGITECH - Mais de 34 anos conectando pessoas, operação e tecnologia. Nosso propósito é simplificar o trabalho operacional das pessoas, para que elas possam desenvolver ao máximo seus talentos humanos. Grupo MGITECH nasceu como distribuidor HP e evoluiu para um grupo robusto com PIB superior a 40 bilhões de reais. Hoje, conectamos fabricantes, desenvolvedores, integradores e clientes de pequenas empresas a multinacionais em um ecossistema completo de hardware, software, serviços e plataforma.
Nossos Valores: Liberdade com responsabilidade; Busca constante por excelência; Oportunidades iguais para criar e se desenvolver; Empatia; As melhores ideias devem prevalecer; Ajudar sempre que possível; Semear para colher.
Se você gosta de trabalhar em um ambiente colaborativo, com autonomia, quer sentir que realmente faz a diferença em seu ambiente de trabalho e é movido por desafios, com certeza irá se identificar com a MGITECH!
Estamos em busca de um Técnico em Eletrônica para atuar com diagnóstico e reparo de equipamentos, como smartphones, tablets e impressoras.
Competências e Atitudes que valorizamos
Planejamento e organização;
Comunicação e ética;
Inovação e melhoria contínua;
Orientado a resultado com qualidade e foco no cliente;
Flexibilidade;
Senso de Urgência;
Empatia;
Persuasão;
Resistência a Pressão
Responsabilidades e atribuições
Principais responsabilidades:
Atender os clientes com respeito, cordialidade e excelência no atendimento.
Realizar atendimentos e reparos técnicos em campo, buscando solucionar os problemas sempre que possível na primeira visita.
Registrar no sistema de Ordens de Serviço todas as informações do atendimento, incluindo diagnóstico, peças necessárias e solução aplicada.
Garantir o cumprimento dos prazos estabelecidos para execução dos atendimentos, mantendo os envolvidos informados sobre o andamento das atividades.
Prestar suporte técnico aos parceiros terceirizados responsáveis por reparos de equipamentos comercializados pela unidade Printer One.
Realizar diagnóstico e reparo de equipamentos no laboratório quando não estiver em atendimento externo, organizando as demandas conforme prazos e prioridades.
Buscar continuamente informações e conhecimentos necessários para a correta execução das atividades.
Requisitos e qualificações
Experiência: 6 meses experiência como Técnico em eletrônica ou similares
Presencial: de segunda a sexta-feira das 08:00 ás 18:00 horas
Curso técnico em eletrônica
Conhecimento em Eletrônica, reparo e diagnóstico
Conhecimento em configurações básicas de sistema operacional (Windows)
Carteira de motorista habilitação B
Informações adicionais
Pacote Benefícios
VR, VT (Cartão flexível Swile)
Convênio médico e Odontológico Sulamérica
Totalpass ou Gympass
Guia da Alma (Terapias)
Seguro de Vida
Plano de Carreira
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