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Hunter emissor (agente de viagens)

Belo Horizonte
FALCAO DAS MILHAS LTDA
Anunciada dia 1 agosto
Descrição

Vaga | Hunter Emissor Falcão das Milhas Quem somosA Falcão das Milhas segue crescendo com a meta de tornar-se a maior referência em turismo no Brasil e no mundo. Para sustentar essa ambição, buscamos profissionais que assegurem a emissão de passagens com precisão, agilidade e foco no resultado. Descrição da vaga O(a) Hunter Emissor é responsável por todo o ciclo de emissão de passagens aéreasdo primeiro contato até o envio do bilhetee atua em sinergia com o gerente de contas e demais áreas para garantir a melhor experiência ao cliente. Principais responsabilidades Emitir passagens nacionais e internacionais, em dinheiro ou milhas, conforme demanda. Realizar busca ativa de tarifas quando a disponibilidade não é entregue pelo Hunter Cotador. Fazer o atendimento inicial via Planetfone dentro do SLA estipulado. Elaborar e enviar cotações seguindo o script e convencer o cliente a emitir. Conduzir calls de emissão para esclarecer dúvidas e concluir a venda. Pesquisar e negociar milhas no balcão, incluindo compra de pontos do cliente para abatimento de tarifa. Emitir o bilhete e encaminhá-lo ao cliente e ao Travel Planner, notificando-o quando a emissão estiver prestes a ocorrer. Requisitos indispensáveis Experiência comprovada em emissão de passagens aéreas ou agenciamento de viagens. Conhecimento de programas de milhagens, ferramentas GDS e plataformas de busca de voos. Habilidade de negociação e orientação a metas de receita (spread). Excelência em atendimento ao cliente e comunicação clara. Atenção a detalhes, organização e cumprimento rígido de prazos. Disponibilidade para trabalho presencial diário em Belo Horizonte. Local de trabalho Rua José Rodrigues Pereira, 441 Estoril, Belo Horizonte/MG

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