Como analista residente você será responsável por:Realizar atendimento presencial na sede do cliente para implantação e suporte técnico, esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas nos sistemas. Documentar e realizar abertura de chamados com base nas solicitações realizadas pelos usuários ou inconformidades identificadas. Conduzir treinamentos para os usuários dos sistemas, capacitando-os no uso adequado das funcionalidades disponíveis e propondo melhorias nos processos. Configurar e parametrizar o software conforme as particularidades de cada órgão público, garantindo conformidade com a legislação vigente. Requisitos mínimos para participar do processo seletivo:Ensino superior – Em andamento ou completo em RH, Sistemas da Informação, Ciência da Computação, Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas. Experiência com atendimento ao cliente. Residir em Capão da Canoa ou cidades próximas. Itens não obrigatórios, mas que contribuem em sua candidatura:Conhecimento em legislação e normas públicas Experiência em suporte técnico e/ou implantação de sistemas da área de RH/DP. Benefícios Vale Transporte opcional (desconto de 6% do salário ) Vale Refeição Banri (R$40,00 dia útil-aceito em mercado e restaurante-desconto 10% da recarga) Vale Alimentação Ticket (R$243,00 mensal-desconto de 5% da recarga) Plano de Saúde opcional após 3 meses ( Unimed-empresa custeia 50% para colaborador e 50% para filho-cônjuge 100% pelo colaborador ) Plano odontológico opcional após 3 meses (Uniodonto-empresa custeia 50% para colaborador e 50% para filhos-cônjuge 100% pelo colaborador) Seguro de vida (desconto de R $6,00) Auxílio Educação (auxílio de 75% da mensalidade com limite até R$ 300,00) 40 horas semanais (8h as 17h-seg a sex) Folga de aniversário Escolha o dia ou fracione as 8 horas. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Analista de folha de pagamento Empresa: Delta Desenvolvimento de softwares. Ramo: Informática/ Tecnologia (DI)