Com mais de 13 anos de história e sede em Praia Grande/SP, a Celebra se dedica a transformar vidas por meio de oportunidades reais. Somos especialistas em vendas e reconhecidos pelo foco no desenvolvimento de pessoas e na excelência no atendimento.
Estamos em busca de um Analista de Dados Sênior altamente qualificado para se juntar à nossa equipe dinâmica em um ambiente de Call Center. O candidato ideal terá experiência comprovada na análise de dados, gerando insights valiosos para otimizar operações e melhorar a eficiência.
Responsabilidades:
- Coletar, organizar e analisar grandes conjuntos de dados de várias fontes, incluindo sistemas internos e outras plataformas.
- Desenvolver e manter relatórios e painéis no Google Sheets, Looker Studio, Excel e Power BI para fornecer insights acionáveis para as operações do Call Center.
- Identificar padrões, tendências e oportunidades de melhoria com base na análise de dados.
- Colaborar com as equipes de operações para entender as necessidades de relatórios e análises e fornecer soluções eficazes.
- Automatizar processos e relatórios sempre que possível para aumentar a eficiência e a precisão.
- Apresentar resultados e recomendações de forma clara e concisa para partes interessadas internas.
Requisitos:
- Mínimo de 3 anos de experiência como Analista de Dados ou em um papel semelhante.
- Proficiência avançada no Excel, Power BI e Google Sheets, App Script e Looker Studio com capacidade comprovada de criar relatórios complexos e painéis interativos.
- Fortes habilidades analíticas e capacidade de traduzir dados em insights acionáveis.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe, gerenciando múltiplas tarefas e prioridades.
- Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita.
Preferencial:
- Ensino superior em Estatística, Matemática, Ciência da Computação, Engenharia, Análise de Dados ou área relacionada.
- Certificação em Power BI ou outras certificações relevantes.
- Experiência em Google Sheets, Looker Studio, App Script, Excel, Power Query, Power BI, APIs e Python
- Experiência anterior em um ambiente de Call Center
- Conhecimento de outras ferramentas de visualização de dados
O que oferecemos:
- Salário à combinar
- Vale Refeição R$ 23,71/dia
- Vale Alimentação (bônus por assiduidade)
- Vale Transporte
- Plano de carreira com crescimento por mérito
- Ambiente acolhedor e colaborativo
Saúde e bem-estar
Acesso ao Gympass (academias e apps de bem-estar);
Telemedicina gratuita sempre que precisar;
Descontos em farmácias parceiras.
Na Celebra, suas ideias têm espaço e seu desempenho é reconhecido. Aqui, a performance é mais do que número, é ferramenta de transformação. Se você é movido(a) por resultados, inovação e aprendizado constante, vem fazer parte do nosso time
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Benefícios:
* Assistência médica
* Convênios e descontos comerciais
* Vale-alimentação
* Vale-refeição
* Vale-transporte