Vaga: Assistente Operacional de Imigração - EXTERNO
Local: Atibaia/SP
Modelo: Trabalho externo (atendimentos presenciais em órgãos públicos)
Regime: CLT
Dias: Segunda a sexta
Horário: Conforme agenda de atendimentos
Sobre a vaga
Somos uma empresa especializada em assessoria de vistos e processos migratórios para estrangeiros que desejam residir no Brasil.
Estamos em busca de um(a) Acompanhante Operacional de Imigração, responsável por realizar atendimentos externos em órgãos públicos e acompanhar nossos clientes durante todas as etapas dos procedimentos migratórios.
Como atuamos em todos os estados do Brasil, é essencial que o(a) profissional tenha disponibilidade total para viagens (avião, ônibus ou carro), sempre que necessário.
O(a) contratado(a) representará a empresa em atendimentos na Polícia Federal, cartórios, Detran, secretarias, prefeituras e demais órgãos governamentais, auxiliando o cliente com comunicação, documentação e tradução — garantindo um atendimento claro, eficiente e seguro.
ResponsabilidadesAtendimento externo – função principal
* Acompanhar clientes em atendimentos presenciais nos seguintes órgãos:
* Polícia Federal
* Cartórios
* Detran
* Secretarias e prefeituras
* Demais órgãos públicos estaduais e federais
* Apresentar, organizar e conferir a documentação necessária para o deferimento dos processos migratórios.
* Atuar como tradutor(a)/intérprete, facilitando a comunicação entre cliente estrangeiro e agentes públicos.
* Mediar instruções, pedidos e procedimentos solicitados pelos órgãos governamentais.
Representação e suporte
* Manter postura cordial, ética e profissional em todos os atendimentos.
* Zelar pela segurança, organização e transporte adequado dos documentos do cliente.
* Acompanhar e orientar o cliente durante todo o processo.
* Resolver eventuais imprevistos com proatividade, empatia e responsabilidade.
Requisitos obrigatórios
* Inglês fluente (conversação e compreensão).
* Português fluente, com excelente comunicação verbal.
* Cordialidade, simpatia, responsabilidade e postura profissional.
* Proatividade e facilidade em lidar com pessoas de diferentes culturas.
* Pontualidade e organização.
* Disponibilidade total para deslocamentos e viagens, incluindo atendimentos em:
* Atibaia, Campinas, São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Florianópolis, Vitória, entre outros.
Diferenciais
* Experiência com atendimento a estrangeiros.
* Conhecimento de outros idiomas (especialmente espanhol).
* Vivência em órgãos públicos, empresas de imigração, despachantes ou consultorias documentais.
* Possuir veículo próprio (carro ou moto) para deslocamentos regionais.
Benefícios
* Vale-Transporte
* Vale-Refeição ou Vale-Alimentação
* Ajuda de custo para deslocamentos
* Reembolso de combustível para viagens a trabalho
* Pagamento de horas extras (se aplicável)
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT, Intermitente (freelance)
Pagamento: R$2.499,00 - R$2.500,00 por mês
Benefícios:
* Assistência médica
* Auxílio-combustível
* Seguro de vida
* Vale-alimentação
* Vale-refeição
* Vale-transporte
Escolaridade:
* Ensino Médio completo (Obrigatório)
Idioma:
* Inglês (Obrigatório)
Licença/Certificação:
* CNH Categoria B (Preferencial)
* CNH Categoria A (Preferencial)
Disponibilidade para viagens:
* 100% (Obrigatório)