Job description
Responsavel pelo atendimento de clientes e representantes, acompanhando e controlando as metas de vendas e mantendo contatos com clientes ativos e inativos ofertando prod com faturamento imediato ou divulgando os prod; acompanhar e executar o processamento dos pedidos desde a coleta de informações até a efetiva entrega do produto, bem como receber, avaliar e dar encaminhamento à reclamações de clientes.
Main responsibilities
* Negociar as condições comerciais para venda de produtos (média vantagem comercial), levando em conta preços, prazos de pagamento e de fornecedores.
* Avaliar pedidos de mercadorias recebidos por fone/fax, para posterior implantação e programação de faturamento no sistema de vendas.
* Contatar com clientes ativos/inativos (via fone), para divulgar, oferecer produtos e ou emitir pedidos com faturamento imediato ou programados.
* Responder cotações de preços e de condições comerciais para venda de produtos.
* Contatar com clientes/representantes informando problemas de fornecimento e de bloqueios de faturamento (crédito).
* Acompanhar e controlar as metas de vendas por região e representantes, através de previsões e vendas realizadas.
* Efetuar o atendimento de clientes em visitas à Weg, bem como, realizar visitas à representantes e clientes.
* Contatar (via fone) com possíveis empresas consumidoras de tintas (suspects) e com consumidoras em potencial (prospects), para demonstração da linha de produtos.
* Avaliar processos comerciais de não conformidade dos produtos junto ao cliente encaminhando o assunto à Assistência Técnica; controlar o trâmite burocrático do processo de troca, devolução e ou cancelamento do fornecimento.
* Atender a solicitações de desenvolvimento de novos produtos e ou amostras, coletando informações sobre as necessidades de aplicação, para posterior posicionamento da área técnica.
Requirements and skills
Grau de Instrução
* Ensino Superior Completo
Formação Escolar
* BACHARELADO ADMINISTRAÇÃO
* BACHARELADO ENGENHARIA QUÍMICA
* BACHARELADO QUÍMICA
Additional information
Benefícios:
* Assistência médica,
* Assistência odontológica,
* Estacionamento,
* Refeição no local,
* Vale alimentação,
* Vale transporte,
* Seguro de vida em grupo,
* Plano de previdência privada,
* Participação dos lucros e resultados (PLR).
#J-18808-Ljbffr