Prácticas en el departamento de Telesales page is loaded## Prácticas en el departamento de Telesaleslocations: Mollet del Valles, Españatime type: Full timeposted on: Posted Todaytime left to apply: End Date: April 27, 2026 (30+ days left to apply)job requisition id: JR65766En **Carglass** estamos especializados en la reparación, sustitución y recalibración de cristales para vehículos, pero ofrecemos mucho más. Trabajamos juntos cada día para marcar la diferencia para nuestros clientes y compañeros. Ese es el espíritu Carglass.Nuestro equipo está formado por gente Genuina, Colaboradora, Solidaria y Exigente, comprometida con sus compañeros/as, clientes y sociedad.Si te apasiona el trato con las personas, te motiva encontrar soluciones y quieres sumergirte en el día a día de una empresa multinacional líder en su sector, ¡esto te puede interesar!* Atención al cliente (mediadores): Responder consultas y solicitudes a través de los diferentes canales de contacto (teléfono y correo electrónico), asegurando un trato profesional y cordial.* Gestión de reclamaciones: Tramitar incidencias y reclamaciones de los mediadores, actuando como enlace entre BackOffice, Centros de Servicio, Posventa y/o proveedores del catálogo del Club Carglass, velando siempre por ofrecer una experiencia positiva y alineada con los estándares de la empresa.* Soporte al equipo comercial: Atender y dar respuesta a solicitudes internas de Local – Sales, para facilitar su labor y gestión de oportunidades.* Registro de interacciones: Documentar de manera ordenada y precisa todas las gestiones realizadas con clientes internos y externos en los sistemas de la compañía.* Apoyo administrativo: Colaborar en tareas administrativas generales del área (preparación de reportes, seguimiento de gestiones, actualización de bases de datos, etc.).¡Muy fácil! Queremos que tengas ganas de aprender, de aportar y de disfrutar de tu primera experiencia profesional. Que seas empático/a, proactivo/a y con muchas ganas de formar parte de un equipo dinámico y comprometido. Buscamos estudiantes que estén en el tramo final de sus estudios, preferiblemente en grados como Administración y Dirección de Empresas, grados en Comunicación o Marketing o similares, y que puedan firmar convenio de prácticas con su universidad. Si te ves reflejado/a, ¡te estamos esperando!#LI-EM1Privacidad : Para revisar y considerar las solicitudes de empleo, Belron, y todas sus compañías globales afiliadas, que operan como Carglass y Hurtigruta Carglass, recopilan y retienen información personal, de acuerdo con las leyes y regulaciones locales. Para entender lo que se recoge y por qué, revise cuidadosamente cualquier Aviso de Privacidad del Solicitante presenteda durante su solicitud en línea, así como las políticas de privacidad de Belron internacional y cada nación reprsente, enumerados :, ,, ,, ,, ,, ,,, y .Drop your CV below and one of our Recruiters will get back to you with a role that suits you.
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