ATRIBUIÇÕES: Responsabilidades: Garantir o acolhimento humanizado e eficiente aos pacientes, visitantes e fornecedores; Coordenar a recepção de exames, encaminhamento para consultórios e suporte ao fluxo de atendimento médico; Zelar pela imagem institucional da empresa com postura ética e apresentação impecável; Apoiar na triagem documental e na organização de prontuários e registros médicos; Informar e orientar sobre procedimentos e serviços realizados na clínica. Atividades do dia a dia: Recepcionar os pacientes e realizar o check-in dos atendimentos; Atualizar cadastros e conferir documentações necessárias para os exames; Controlar a agenda de atendimentos e organizar a fila de chamada; Atender ligações telefônicas e responder e-mails; Auxiliar nos processos de agendamento e encaminhamento de exames ocupacionais; Realizar conferência de guias, autorizações e documentos enviados pelas empresas clientes; Apoiar na organização e conservação do ambiente da recepção. REQUISITOS: Requisitos: Formação superior completa ou cursando (Administração, Secretariado, Letras ou áreas afins); Mínimo de 2 anos de experiência em clínicas de medicina do trabalho; Conhecimento em atendimento ao cliente e rotinas administrativas clínicas; Fácil acesso ao Centro do Rio de Janeiro; Domínio do pacote Office (Word, Excel e Outlook). Habilidades Necessárias: Fluência em Inglês para atendimento a clientes e registros; Comunicação verbal e escrita clara e profissional; Organização e controle de agendas e documentos; Capacidade de lidar com múltiplas tarefas simultaneamente. Competências Comportamentais Fundamentais: Cordialidade e empatia no atendimento; Discrição e ética no trato com informações confidenciais; Proatividade para resolução de problemas; Atenção aos detalhes e foco em excelência operacional. ESCOLARIDADE: Ensino Médio JORNADA: Segunda a Sexta-feira, das 07:30h às 17:00h BENEFÍCIOS: Benefícios: Vale Transporte. Vaga aberta e verificada pelo portal Buscar Vagas em parceria com o site Divulga Vagas Brasil.
Ensino Médio