Account Manager Junior at V4 Company
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About V4 Company
Na V4 Company, desafiamos o mercado e entregamos resultados reais. Nosso time de Accounts tem um papel essencial na conexão entre estratégia e performance, garantindo previsibilidade e expansão dos negócios de nossos clientes.
Se você quer crescer em um ambiente dinâmico, essa vaga é para você!
Work Environment
* Somos guiados por atitudes claras e transparentes, trabalhando de modo colaborativo, confiando nas pessoas ao nosso lado.
* O ambiente é o mais horizontal possível, promovendo autonomia e decisão independente.
Role of Junior Account Manager
Sua missão será atuar na gestão de uma carteira reduzida de clientes, garantindo alinhamento com a estratégia do squad. Você desenvolverá habilidades de gestão de contas, dominando processos, ferramentas e metodologias da V4, ampliando sua visão analítica.
Principais Responsabilidades
* Gerenciar a rotina operacional das contas.
* Acompanhar métricas de satisfação e performance.
* Entender demandas e conectar com objetivos estratégicos.
* Auxiliar na implementação de campanhas e otimização de funis.
* Trabalhar com o squad para garantir alinhamento e entregas.
* Elaborar briefings claros e objetivos.
* Identificar oportunidades de otimização.
Requisitos
* Experiência básica em gestão de tarefas e projetos.
* Conhecimento em métricas de satisfação (NPS, CSAT, Churn).
* Noções iniciais de upsell e cross-sell.
* Compreensão de relatórios financeiros e operacionais.
* Capacidade de comunicação consultiva com clientes.
O Que Oferecemos
* Benefícios informados pela recrutadora.
* Acesso aos cursos da Staage.
* Benefício corporativo de viagens a lazer - Onhappy.
* Ambiente dinâmico e colaborativo.
* Oportunidade de crescimento profissional.
* Desenvolvimento contínuo e aprendizado.
* Gestão meritocrática.
* Possibilidade de sociedade baseada no desempenho.
Informações Adicionais
* Seniority Level: Entry level
* Employment Type: Full-time
* Job Function: Sales and Business Development
* Industry: Human Resources Services
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