Desenvolvedor de Suporte Comercial
Nossa empresa busca um profissional motivado para liderar a equipe de Suporte Comercial, promovendo um ambiente colaborativo e orientado a resultados.
* Liderar a equipe de Suporte Comercial, promovendo um ambiente colaborativo e orientado a resultados;
* Assegurar a execução das rotinas comerciais relacionadas à administração de pedidos, bloqueios, crédito, ajustes sistêmicos e condições comerciais;
* Atuar como key user dos sistemas SAP (módulo SD) e Sales Force (módulo de vendas), garantindo a correta utilização e integridade dos dados;
* Acompanhar KPIs operacionais e propor ações de melhoria contínua;
* Interagir com áreas parceiras como Logística, TI, Trade, Financeiro e Força de Vendas, viabilizando soluções ágeis para as demandas do negócio;
* Conduzir projetos de automação e melhoria de processos ligados ao suporte comercial;
* Garantir o correto cadastro de mix de produtos e condições comerciais;
Requisitos:
* Ensino superior completo em Administração, Marketing, Engenharia ou áreas correlatas;
* Vivência anterior em posições de liderança em áreas de Suporte Comercial, Administração de Vendas ou Customer Service;
* Sólida experiência no uso de SAP (módulo SD) e Sales Force (módulo de vendas);
* Excel intermediário/avançado;
Benefícios:
* Oportunidade de trabalhar em uma empresa líder no mercado farmacêutico;