Principais atividades: - Atender aos clientes por meio dos canais de comunicação WhatsApp e TW; - Realizar alterações de data de vencimento; - Auxiliar na substituição de garantia; - Facilitar a transferência de dívidas; - Esclarecer dúvidas relacionadas ao acesso aos serviços oferecidos; - Auxiliar os clientes na antecipação de parcelas; - Emissão boletos de quitação; - Prestar assistência pós-venda; - Gerenciar o cancelamento de Seguros Prestamista e acionar o Seguro Prestamista conforme necessário. Requisitos: - Familiaridade com o uso de aplicativos de mensagens, como WhatsApp. Diferencial: - Experiência anterior na área de atendimento. Informações adicionais: - Auxílio creche - Vale Refeição - Vale Alimentação - Seguro de Vida - Assistência Médica - Gogood Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.800,00 por mês Benefícios: - Assistência médica - Auxílio-creche - Seguro de vida - Vale-alimentação - Vale-refeição Pergunta(s) de seleção: - Essa vaga é para atuação presencial em Lagoa da Prata - MG. Você possui disponibilidade? - Você possui ensino superior completo ou cursando? Se sim, em qual curso?