Descrição do Cargo
O cargo de Analista de Sistemas Sênior visa a contratação de um profissional experiente para atuar como especialista em suporte técnico Nível 2 e 3 para sistemas MFT e CSP em ambientes globais.
* Diagnostica e resolve problemas complexos em colaboração com times de Engenharia, DevOps e Infraestrutura.
* Participa de chamadas de incidentes críticos como especialista em MFT e soluções digitais.
Documenta procedimentos de instalação, configuração e operação. Monitora desempenho de aplicações com ferramentas como Splunk e Datadog.
Requisitos Técnicos
* Experiência sólida com protocolos MFT (SSH/SFTP, FTPS, AS2) e ferramentas como Globalscape EFT.
* Domínio de ambientes Windows e Linux.
* Conhecimentos em GCP, AWS, Docker, Kubernetes, APIs e scripts (Bash, Python).
* Banco de dados: SQL avançado e desejável MongoDB.
* Ferramentas de monitoramento: Splunk, Datadog ou similares.
* Familiaridade com plataformas CSP (Alfresco, Hyland, M-File).
* Noções de redes, Active Directory e serviços em nuvem.
* Experiência com ferramentas ITSM (ServiceNow, Jira, HP Service Manager).