Quem Somos? A SmartEnvios cria soluções digitais inovadoras para revolucionar a logística de empresas de todos os tamanhos. Nosso foco é reduzir custos de frete e otimizar cada etapa, desde a venda até a entrega ao cliente. Somos um time de Smarters apaixonados por entregar a melhor experiência e encontrar sempre formas mais inteligentes de melhorar os processos logísticos de quem usa nossos produtos. Estamos à procura de um(a) Assistente de Operações para integrar nossa equipe. Se você é motivado por desafios, possui um espírito empreendedor e deseja contribuir para a revolução tecnológica no mercado de logística brasileiro, esta é a oportunidade perfeita para você! Principais Atividades:Monitorar o status das coletas e entregas por meio de sistemas de rastreamento e planilhas de controle;Fazer o acompanhamento diário das rotas e alertar sobre desvios, atrasos ou falhas operacionais; Atuar como ponto de contato entre a empresa e as transportadoras parceiras; Registrar ocorrências e auxiliar na tratativa de problemas como avarias, sinistros, extravios e devoluções; Apoiar na elaboração de relatórios de performance (KPIs) e identificar oportunidades de melhoria no processo logístico; Garantir a correta atualização das informações nos sistemas internos e nas plataformas das transportadoras;Auxiliar no agendamento e controle de janelas de carga e descarga, quando aplicável. Requisitos:Desejável técnico ou superior cursando em Logística, Administração ou áreas afins; Experiência prévia na área logística ou de transporte será um diferencial; Conhecimento básico em Excel Boa comunicação, senso de urgência e organização; Capacidade de trabalhar sob pressão e resolver problemas de forma proativa.Beneficios:Vale Alimentação / Refeição;Convênio Médio e Odontologico;Seguro de vida;Auxilio Cheche;Dayoff;WellhubFlexibilidadeLocal de Trabalho: Ribeirão Preto - (Presencial), de Segunda a Sexta das 08:00 as 18:00 com uma hora de almoço.Junte-se a nós na missão de simplificar a logística e impulsionar o sucesso das empresas brasileiras. #VEMPRASMART