Coordenador(a) Comercial Farmácia | Televendas e Atendimento
Bairro Auxiliadora – Porto Alegre/RS
Principais Responsabilidades
* Liderar equipe de aproximadamente 10 profissionais entre televendas, atendimento e recepção;
* Acompanhar indicadores de performance, metas, produtividade e qualidade dos atendimentos;
* Realizar feedbacks, treinamentos e desenvolvimento contínuo da equipe;
* Estruturar e otimizar processos comerciais e de atendimento;
* Atuar em parceria com a equipe técnica/farmacêutica, fortalecendo o relacionamento com médicos e clínicas parceiras;
* Participar ativamente de reuniões estratégicas e comitês de gestão;
* Desenvolver estratégias voltadas ao aumento de faturamento, retenção e crescimento comercial;
* Garantir excelência no atendimento consultivo e na experiência dos clientes;
* Atuar com autonomia na gestão da operação comercial e tomada de decisões.
Requisitos
* Experiência anterior em gestão de equipes comerciais, televendas ou atendimento;
* Vivência com operações de teleatendimento e gestão de indicadores;
* Experiência no segmento farmacêutico, manipulação, saúde ou estética será considerada diferencial;
* Perfil orientado para resultados e desenvolvimento de equipe;
* Boa comunicação, liderança e capacidade de organização;
* Ensino superiorcompleto ou em andamento;
* Domínio de informática e Pacote Office.
O que a empresa oferece
* Ambiente estruturado e em crescimento;
* Participação ativa nas decisões estratégicas;
* Possibilidade real de crescimento profissional;
* Plano de metas e remuneração variável atrativa;
* Autonomia para construção de estratégias e gestão da equipe.
Modelo de Contratação
CLT ou PJ
Remuneração
* CLT: fixo em torno de R$ 5.000 + variável sobre faturamento;
* PJ: remuneração em torno de R$ 7.000 + variável sobre faturamento.
Benefícios (CLT)
* Vale Alimentação de R$ 30,00/dia;
* Vale Transporte;
* Plano de Saúde após período de experiência.
Jornada de Trabalho
* Segunda a sexta-feira em horário comercial;
* Sábados pela manhã de forma intercalada, conforme escala.
#J-18808-Ljbffr