OverviewA Dra. Adriana Vilarinho é uma profissional renomada em dermatologia e reconhecida nacional e internacionalmente por sua expertise, dedicação e inovação. O Grupo Adriana Vilarinho foi fundado há mais de 20 anos e revolucionou o atendimento ao expandir sua matriz para seis unidades de serviços médicos, estéticos, voltados para saúde e bem-estar, e administrativos. Nossas unidades de atendimento estão localizadas nos bairros: Jardim Paulista, Jardim Europa, Vila Olímpia, Morumbi e Anália Franco e um escritório em Pinheiros.ResponsabilidadesRealizar atendimento telefônico e via WhatsApp corporativo;Efetuar pré-cadastro e agendamento de pacientes no sistema;Confirmar e organizar agendas de médicas e esteticistas;Apoiar pacientes com informações sobre procedimentos, preços, horários e unidades;Contato de clientes da base ativa para novos serviços;Receber e acolher pacientes na unidade, orientando sobre preparo, avaliações e salas de procedimento;Apoiar em registros clínicos e entrega/recebimento de receitas médicas;Realizar contato com farmácias parceiras para orçamentos de medicação e dar retorno ao cliente;Apoiar no processo de cobrança, emissão de Nota Fiscal e fechamento de caixa;Auxiliar em atividades administrativas e projetos da área;Contribuir para a disseminação da cultura e valores organizacionais.RequisitosEnsino Médio completo (Superior em andamento será um diferencial);Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente em clínicas ou serviços de saúde;Conhecimento sobre rotina de gestão de agenda;Boa comunicação verbal e escrita;Organização, cordialidade e atenção aos detalhes;Conhecimento básico em informática (pacote Office e sistemas de gestão).
#J-18808-Ljbffr