Função e Responsabilidades
Caixa responsável por operar o caixa, realizar compras no salão, passar para o sistema de faturamento e fechar pedidos.
Responsabilidades
* Abrir o caixa pelo sistema VD+ (GERA) adicionando o valor do restante do caixa do dia anterior antes de começar qualquer operação no caixa.
* Captar compras no salão.
* Passar para o sistema onde acontece o faturamento.
* Realizar fechamento de Pedidos.
Orientações Gerais
* Recepcionar todos os Revendedores, verificando os cadastros no sistema VD+(Gera), caso seja o revendedor e o cadastro estiver correto, e quando a biometria estiver cadastrada, orientar o Revendedor a posicionar a face no leitor biométrico, caso não esteja cadastrado realizar o cadastro bimétrico do revendedor.
* Em casos de Revendedores com débito é verificar no sistema e informar de imediato, assim verificando se o Revendedor gostaria de quitar o débito total ou fazer uma tratativa sem o boleto com o prazo a ser pago ou seja se faz uma negociação.
Atendimento ao Cliente
* Instruir o Revendedor sobre as regras que existem para utilização dos demonstradores, como pegar e utilizar somente os demonstradores.
* Acompanhar o Revendedor ao chegar ao Salão, instruindo-o a pegar todos os itens de sua lista e ao final informar sobre os produtos de lançamento e promoções.
* Oferecer demonstração de Makes e instruir o Revendedor sobre como usar e assim os Revendedores possam estar levando e instruindo seus clientes para como usar.