EMPRESA CLIENTE - SEU DOCE DIA - SELECIONA:
Atendente Comercial - Eusébio/CE
Resumo da Posição:
Responsável por proporcionar uma experiência de compra memorável, atendendo clientes presencialmente e/ou online, gerenciando vendas, organizando o ambiente de loja e apoiando as operações diárias da confeitaria, com foco na satisfação e fidelização do cliente.
Principais Responsabilidades:
* Atendimento ao Cliente: Receber, saudar e auxiliar os clientes, oferecendo informações detalhadas sobre produtos, ingredientes, promoções e opções especiais (diet, sem glúten, etc.).
* Vendas e Suporte: Apresentar os produtos de forma atrativa, auxiliar na escolha, sugerir combinações e fechar vendas, operando o caixa e processando pagamentos.
* Organização e Apresentação: Montar e manter balcões, vitrines e áreas de exposição limpas, organizadas e atrativas, garantindo a exposição correta dos produtos.
* Operação de Loja: Embalar produtos, repor mercadorias, verificar e retirar produtos vencidos, e zelar pela limpeza e higiene geral do ambiente de vendas.
* Conhecimento do Produto: Ter domínio sobre o cardápio, ingredientes, técnicas de preparo (quando aplicável) e história dos produtos para orientar o cliente.
* Boas Práticas: Seguir normas de higiene e manipulação de alimentos (BPF) e políticas da empresa.
Habilidades e Qualificações:
* Excelente comunicação, proatividade e simpatia.
* Foco no cliente e habilidade para resolver problemas.
* Organização, atenção aos detalhes e agilidade.
* Conhecimento básico de vendas e técnicas de atendimento.
* Familiaridade com o ambiente de confeitaria e produtos alimentícios.
* Capacidade de trabalhar em equipe.
Remuneração e Benefícios:
* Salário Fixo.
* Vale Alimentação
* Vale Transporte.
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)