Recebamos o desafio de oferecer a melhor experiência para os nossos clientes. A chave para isso é compreender as suas necessidades e fornecer soluções personalizadas.
Responsabilidades:
1. Atender com atenção e cuidado todos os clientes que visitam nossa agência;
2. Fornecer informações claras e precisas sobre os recursos, preços e benefícios do serviço;
3. Conectar com cada cliente através de um diálogo assertivo e construtivo;
4. Registrar as informações pessoais do cliente com precisão e confiabilidade;
5. Cumprir metas de vendas e promover oportunidades de negócios futuros;
6. Manter registros de ligações e vendas com atualizações periódicas;
7. Renovar contratos de clientes com eficiência e transparência;
8. Ofercer suporte contínuo aos clientes em busca de soluções adequadas às suas necessidades;
9. Mantenha contato estratégico com os clientes visando entender melhor seus desejos e aspirações;
10. Monitorar indicadores de resultados, engajamento e satisfação dos clientes, sempre buscando melhorias;
11. Fazer com que cada um de nossos clientes tenha a melhor experiência possível, resultado de uma interação humana genuína e respeitosa.
Diferenciais:
1. Noções avançadas em tecnologia e sistemas informáticos;
2. Comunicação eficaz, capacitada para lidar com diversas situações complexas;
3. Resiliência emocional, sendo capaz de gerenciar pressões e expectativas; Resiliência emocional, capacidade de gerenciar pressões e expectativas;
4. Nível médio completo de ensino como requisito mínimo.
Precisamos da sua contribuição para garantir o sucesso do nosso time!