Vamos juntos fazer do Grupo Herval cada vez maior?O Grupo Herval é uma empresa gaúcha fundada em 1959. Com sede na cidade de Dois Irmãos, integra segmentos diferenciados e está presente em todas as regiões do país. Atualmente são 25 marcas que incluem indústria, comércio e serviços – consórcios, seguros, construção e financeira.Para sustentar nossas marcas e nosso crescimento, buscamos pessoas engajadas com nossos negócios, que busquem concentrar seus esforços para superar expectativas dos clientes internos e externosOportunidadepara atuação comoAssistente Técnicona maior Apple Premium Reseller da América Latina. Venha fazer parte da equipeiPlaceResponsabilidades e atribuiçõesRealizar atendimento ao cliente, garantindo o entendimento da sua necessidade;Recepcionar e realizar diagnóstico em produtos, registrando as ordens de serviço;Receber os produtos de fornecedores e acondicionar adequadamente no laboratório de Assistência Técnica;Criar e efetuar reparos, de acordo com a necessidade dos diagnósticos realizados, conforme procedimentos do fabricante e certificações adquiridas;Realizar devolução para o fornecedor de peças e equipamentos que tiveram um reparo efetuado;Emitir notas de devolução a fornecedores, bem como, notas de serviços;Realizar a contagem e auditoria do estoque da assistência técnica.Requisitos e qualificaçõesEnsino médio concluído;Disponibilidade para atuar em horários de shopping.SERÁ CONSIDERADO UM DIFERENCIAL:Experiência em tecnologia/suporte técnico;Ensino Superior em andamento ou concluído em Tecnologia da Informação, Análise de Sistemas, Ciências da Computação ou afins.AQUI VAI UMA DICA:Procuramos por alguém que tenha o protagonismo na veia, que adore debater e buscar maneiras de ajudar a empresa e colaboradores a evoluir sempre. Que seja capaz de tomar decisões baseadas em análises e discussões, que esteja sempre de braços abertos a compartilhar o que sabe e a aprender com todo mundo. Você se enxergou aqui? Então vem trabalhar com a gente :)Informações adicionaisO QUE OFERECEMOS:Descontos incríveis através da Associação de Funcionários (parcerias top na área comercial, saúde, bem-estar e educacional) Plataforma de atendimento psicológico para fortalecer a mente e o coração Vale-refeição, porque sabor e praticidade são essenciais Vale-transporte para facilitar a vida no trajeto Plataforma de Educação Corporativa para estimular o aprendizado constante Valorização do crescimento profissional com a plataforma de Oportunidades Internas. Ambiente Colaborativo, porque juntos somos únicos Canal exclusivo para colaboradores com descontos especiais nas empresas do Grupo Herval. Plano de Telefonia com valores atrativos, para estar sempre conectado Empréstimo Consignado para facilitar seus planos e conquistas pessoais Vem fazer parte desse time cheio de benefíciosVem ser HervalOs benefícios podem variar de acordo com o sindicato da região.O Grupo Herval busca valorizar a diversidade e está aberto a receber pessoas com quaisquer deficiências, etnia, gênero, orientação sexual, geração e diferentes mindsets.