Nível : TécnicoCursos de : Informática, Tecnologia em geralEscolaridade : Técnico - Informática, Tecnologia em geral - CompletoTipo de contrato : CLTJornada de trabalho : Segunda a Sexta-feira, das 08h00 às 18h00Disponibilidade para viajar a trabalhoBenefícios : Assistência médica, Vale transporte, Vale refeição de R$ 26,40, Gympass, ZenklubResponsabilidades da posição :Atender chamados de troca e manutenção de equipamentos em clientes da Positivo, garantindo a instalação, configuração e manutenção de equipamentos e sistemas.Diagnosticar e solucionar problemas relacionados a hardware, software, redes e sistemas operacionais.Realizar visitas técnicas em clientes para implantação de projetos, manutenção preventiva e corretiva de equipamentos.Prover suporte técnico presencial e remoto, orientando os clientes na resolução de problemas e no uso de sistemas e equipamentos.Configurar redes de computadores, garantindo conectividade e funcionamento adequado dos dispositivos.Documentar todas as atividades realizadas, mantendo registros atualizados no sistema de gestão de serviços.Trabalhar em contato direto com a equipe responsável pelo direcionamento dos chamados, adaptando a rotina de trabalho conforme a demanda.Requisitos obrigatórios para a posição :Curso Técnico ou Graduação cursando em áreas de tecnologiaCNH categoria B e disponibilidade para viagensExperiência em suporte técnico, instalação e configuração de equipamentos e sistemas de informáticaConhecimentos em redes, protocolos de comunicação e sistemas operacionaisSobre a empresa :Nossa essência : Tecnologia para impulsionar vidasDas gigantes globais de tecnologia, quase todas nasceram em uma garagem. E apenas uma na sala de aula. Foi assim que nasceu a Positivo Tecnologia, que em 1989 encarou o desafio de produzir computadores no Brasil.Acreditamos que a TECNOLOGIA EXISTE PARA IMPULSIONAR VIDAS, e essa é a nossa essência. Queremos inseri-la na rotina de cada pessoa, sempre na sua melhor versão: perfeita para a experiência de cada perfil de consumidor. Essa é a essência de quem nasce na sala de aula e quer mudar mundos. Milhões deles!O NOSSO JEITO POSITIVO: TECNOLOGIA DE SER E FAZERNosso time dinâmico, versátil, que respeita as diferenças, é guiado pelas nossas 12 atitudes. Aqui na Positivo Tecnologia, você terá a oportunidade de atuar com profissionais incríveis, aprender muito e colocar suas ideias em prática.Conheça mais sobre a Positivo Tecnologia na página do LinkedIn: www.linkedin.com / company / positivo-tecnologiaSeja PARTE DA NOSSA HISTÓRIA! VENHA SER #POSITIME!
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