Descrição do Cargo
Operador de Caixa é um profissional fundamental para o sucesso da equipe de atendimento ao cliente em uma distribuidora de embalagens.
* Atendimento ao Cliente: Cumprir os requisitos do cliente com cortesia, prestar assistência durante as transações e responder a perguntas sobre produtos e preços.
* Operações de Caixa: Registrar produtos, calcular o total das compras, receber pagamentos em dinheiro ou cartões e emitir troco.
* Verificação de Documentos: Verificar a autenticidade de notas, cheques e cartões garantindo que sejam aceitos com segurança.
* Processamento de Devoluções e Trocas: Auxiliar os clientes com devoluções e trocas de produtos seguindo procedimentos da empresa.
* Emissão de Cupons Fiscais: Emitir e entregar aos clientes os comprovantes fiscais de suas compras.
* Reposição de Caixa: Manter o caixa abastecido com dinheiro trocado e documentos fiscais.
* Fechar o Caixa: Realizar o fechamento do caixa no final do expediente garantindo que o valor total corresponda às transações realizadas.
O Operador de Caixa também deve cumprir todas as políticas de segurança, incluindo medidas preventivas contra fraudes.