- Realizar atendimento SAC (Suporte ao Cliente Online) com foco em excelência;
- Cadastrar produtos noe-commerce, garantindo informações corretas e organizadas;
- Gerar descrições de produtos alinhadas ao tom premium da marca;
- Elaborar relatórios de desempenho do e-commerce (vendas, estoque, acessos);
- Auxiliar em campanhase estratégias em parceria com os times Comercial e Marketing;
- Monitorar pedidos, pagamentos e suporte à logística de entregas.