Descrição da vaga
Sobre a Vaga:
Olá, somos o Grupo Destaque!
Nosso Grupo, começou suas atividades em 1967 com a abertura do escritório de contabilidade Eco. De lá para cá, em meio a turbulências ora por ordem econômica, ora por crises políticas e conflitos de ordem social, nunca deixamos de acreditar na força e potencial de nosso país.
E com muita dedicação, empenho e perseverança, conseguimos trilhar por uma trajetória de sucesso, ampliando e diversificando nossas atividades. Nascia então, o Grupo Destaque com maior enfoque em negócios do segmento automotivo, que hoje possui 36 concessionárias do segmento automobilístico com vendas e revendas de carros, manutenção e revisão de veículos, sendo composto por 13 marcas, sendo elas: Fiat, Jeep, Ram, Ford, Renault, BYD, Hyundai, Peugeot, Citroen, Toyota, Nissan, Chery e Semi Novos.
Na Alta direção, contamos com um Presidente e dois diretores; e no quadro de colaboradores temos aproximadamente 1.000 colaboradores diretos e 200 colaboradores indiretos, incluindo os cargos de liderança, vendas, pós vendas, peças e administrativo.
O Grupo Destaque, hoje referência no mercado automobilístico busca um ENTREGADOR TÉCNICO para fazer parte da sua equipe.
O que esperamos de você?
Procuramos profissionais dedicados a cumprir suas metas e que tenha o propósito de ter um atendimento de excelência, garantindo a satisfação de nossos clientes, e buscando engajamento entre nossa marca X montadora.
Responsabilidades e atribuições
Como será o seu dia a dia:
Receber a proposta de venda do consultor de vendas, solicitando a transferência de pátio do veículo, decalque e nota de origem;
Realizar o planejamento da entrega do veículo;
Solicitar ao estoque veículos para a reposição do showroom, além da solicitação de carros vendidos junto à logística, fazendo todo o acompanhamento do processo;
Receber os veículos, realizando o checklist de recebimento e tirando o decalque de chassi;
Encaminhar os veículos para a preparação de entrega (lavagem, polimento, revisão, instalação de acessório, etc);
Realizar a inspeção final juntamente com o consultor de vendas, observando os itens e verificando se os itens estão dentro do padrão;
Realizar o agendamento de entrega do veículo junto ao cliente;
Participar de cursos on-line e presenciais oferecidos pela montadora;
Preencher planilha de acompanhamento de entrega, para que a gestão possa fazer o acompanhamento;
Realizar a entrega do veículo ao cliente cumprindo os procedimentos preestabelecidos pela montadora, explicando ao cliente todo o funcionamento do veículo, garantias, revisões e manutenções, e apresentar à equipe de pós-vendas. Quando necessário acompanha o cliente em sua primeira experiência com o veículo, o auxiliando no manuseio do câmbio automático;
Entregar ao cliente o manual do veículo, chaves, documento e realizar as pesquisas de atendimento (loja e montadora);
Preencher o recibo de garantia do veículo, enviando ao garantista pela internet, e em seguida via malote;
Apresentar o gerente de vendas e pós vendas para o cliente.
Requisitos e qualificações
O que buscamos?
Requisitos Mínimos:
Experiência Profissional: 1 ano em atendimento ao cliente;
Escolaridade: Ensino Médio Completo;
Conhecimentos: Pacote Office;
CNH - B (Ativa/Definitiva)
Onde você irá trabalhar:
Destaque BYD Mogi das Cruzes.
Oportunidade 100% presencial;
Horário de trabalho: De segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00.
Informações adicionais
Como aqui gostamos de pessoas, confira nossos benefícios ao fazer parte do nosso time:
Por aqui, cuidamos da sua saúde! Temos Assistência médica e odontológica, com suporte necessário para o seu bem estar;
Falando em saúde, temos parceria com a Wellhub;
Programas de Incentivo para cuidar do corpo e da mente;
Seguro Vida;
Remuneração compatível ao do mercado;
Refeitório no local;
Ainda temos parcerias com FACULDADES para desconto na sua mensalidade.
O Grupo Destaque é uma empresa familiar que tem como missão satisfazer nossos clientes e proporcionar uma experiência positiva e única, ao adquirir nossos bens ou serviços.
Valorizamos, a responsabilidade com os nossos clientes, fornecedores e colaboradores; tendo foco, excelência no atendimento ao cliente e buscando sempre pela melhoria contínua e cumprimento de prazos.
E nossa visão é ser referência no segmento automotivo, buscando estar sempre entre os maiores Grupos automotivos do Brasil.
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