Desenvolva sua carreira como Gerente de Operações, liderando projetos de sucesso em nuvem, dados e segurança.
O seu dia-a-dia será repleto de desafios e oportunidades:
* Gestão de operações e projetos de clientes finais, com foco em tecnologias emergentes;
* Gestão de relacionamento, expectativas e interface com o cliente final;
* Ajudar a transformar empresas em um mundo digital dinâmico;
* Liderar equipes para múltiplos projetos com times presenciais e remotos;
* Gerenciar relacionamentos, expectativas e interface com stakeholders;
* Gerenciamento da saúde financeira (P&L) e operacional das operações/projetos;
* Gerenciamento de issues & risk management das operações/projetos incluindo planos de mitigação;
* Suporte à área comercial referente à dimensionamento de custos/estratégia de delivery;
* Suporte às demais áreas da empresa (pré-vendas, finanças, engenharia etc.), garantindo experiência única ao cliente;
* Governança/KPIs das operações/projetos;
* Consolidação de P&L (gerenciamento de forecast/contas a receber).
Requisitos e qualificações
* Superior completo;
* MBA/Pós (preferencial);
* Inglês avançado/espanhol avançado;
* Sólidos conhecimentos e experiências em gerenciamento de projetos (PMBOK, PMI-ACP - Agile) e de operações (metodologia ITIL);
* Conhecimentos em projetos/operações de tecnologia (redes de computadores, comunicações unificadas, wireless, segurança, cloud, big data & analytics, entre outros);
* Capacidade de desafiar, motivar, recomendar e redirecionar equipes;
* Perfil orientado a resultados;
* Perfil orientado a cliente externo;
* Sólida habilidade em comunicação escrita e verbal, para liderança de times operacionais e interação com níveis gerenciais da empresa e do cliente final;
* Desejável experiência com estratégia customer centricity;
* Disponibilidade para viagens.
Fique por dentro de tudo que a nossa empresa tem a oferecer:
* Plano de saúde;
* Plano odontológico;
* Vale refeição e alimentação;
* Previdência privada;
* Seguro de vida;
* Auxílio creche;
* Vale transporte;
* Programa de apoio ao profissional;
* Wellhub;
* Natal é feriado!