Sobre a Empresa
Divulga Vagas
Localização
Porto Alegre-RS
Área de Atuação
Compras
Principais Responsabilidades
O Auxiliar de Compras Sr. realizará o atendimento ao cliente, com foco em negociar prazos de entrega e buscar soluções em adversidades, irá atender as reclamações e pendências dos processos de fornecimento, atendendo as demandas e necessidades oriundas dos canais de atendimento ao cliente. Realizará contato com os setores pertinentes das seguradoras, antecipando pessoalmente com prévias as tratativas de casos críticos. Compartilhar materiais, relatórios e plano de ação aos clientes.
Requisitos e Qualificações
Você precisa ter facilidade no relacionamento com o cliente e equipe, ser dinâmico, ágil, boa comunicação escrita e oral, objetividade nas ações de cobrança de prazos, capacidade de concentração e foco, organização, automotivação e comprometimento.
Visão sistêmica
Foco no cliente
Trabalho em equipe
Energia realizadora
Proatividade, empatia, visão voltada para solução
Trabalhar sob pressão
Organização
Ter conhecimento e experiência de trabalho com seguradoras, mediadoras, concessionárias ou distribuidores, sinistro automotivo ou regulação.
Desejável experiência em SAC – reclamações em geral.
Domínio Pacote Office – Excel (macros e funções – Proc-V, Proc-H, Cont SE, etc), Power Point (Apresentações), Word (Atas).
Superior em andamento ou completo – Administração, Marketing, Contábeis, Gestão de Processos.
Desejável: Cursos voltados para Gestão de Processos e Atendimento ao cliente.
Jornada de Trabalho
Segunda a sexta das 08:30 às 12:00 e das 13:30 às 18:00
Salário
2277,49
Informações Adicionais
Vale alimentação/refeição (R$ 38,00/dia)
Vale Transporte
Seguro de Vida
Plano Médico e Odontológico
Convênio Farmácia (PANVEL)
Possuímos local para almoço com micro-ondas
Empresa NÃO realiza os descontos proporcionais de VT e VR.
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