**Vem ser Cyrela e transforme o futuro com a gente!
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Na Cyrela, transformamos espaços e criamos experiências únicas que encantam e inspiram.
Com mais de 60 anos de história, estamos sempre em busca de inovação e sustentabilidade, oferecendo soluções diferenciadas no setor imobiliário.
Valorizamos o potencial das pessoas e acreditamos que, juntos, podemos construir um futuro melhor.
Se você é apaixonado por transformar, colaborar e fazer a diferença, venha fazer parte do impossível, que para nós não é só um ponto de vista, e sim um ponto de partida.
**Responsabilidades e atribuições** O que espera por você no seu dia a dia**:
- Atendimento ao cliente presencialmente;
- Renegociação / distrato / troca de unidade / explicação de saldo devedor/ Antecipação de Pagamento;
- Ponto de Controle com Equipe de Repasse;
- Registrar e atualizar o histórico de cobrança na plataforma CRM de forma detalhada e organizada;
- Consultar e extrair relatórios do SAP para análise de dados financeiros;
- Atender e solucionar ocorrências abertas pelos clientes, oferecendo suporte adequado;
- Gerenciar a carteira de clientes inadimplentes sob sua responsabilidade, buscando soluções eficazes de pagamento;
- Emitir boletos e elaborar termos de repactuação de fluxo de pagamentos, assegurando a precisão de todos os dados;
- Monitorar os pagamentos recebidos e garantir a atualização imediata no sistema;
- Entrar em contato com os clientes para esclarecer procedimentos, negociar prazos e formas de pagamento, mantendo uma comunicação clara e eficiente.
**Requisitos e qualificações** O que esperamos de você**:
- Formação superior completa ou cursando em Administração de Empresas, Gestão Financeira, Ciências Contábeis, Economia ou áreas correlatas;
- Conhecimento intermediário em Pacote Office (Excel, Word, PowerPoint);
- Experiência prévia com organização de documentos e arquivos;
- Experiência em cobrança e gestão de inadimplência;
- Habilidade para análise de relatórios financeiros e interpretação de dados;
- Conhecimentos em matemática financeira (Calculadora HP 12C);
- Habilidades de negociação.
**Vai ser um diferencial se você**:
- Ter experiência em Construtoras.
**Informações adicionais**
Horário de Trabalho: Segunda à Quinta das 08h00 às 18h00 | Sexta das 08h00 às 17h00
**Local**: Vila Olimpia
**Conheça nossos benefícios e vantagens**
PLR
Vale Transporte
Vale Refeição
Plano de Saúde Sul América com condições especiais para você e seus dependentes
Plano Odontológico Sul América
Telemedicina com Diversas Especialidades
Wellhub
Totalpass
Seguro de Vida
Convênio para Pets
**E vamos ainda mais longe com**:
Day off de Aniversário + Vale Presente
Auxílio Bebê Após o Nascimento
Cesta Natalidade com Kit Bebê
Licença Casamento Estendida
Licença Paternidade Estendida
Canal de Apoio Psicológica e Social (CuideCY)
Frutas e Cafés nos Escritórios
Campanha de Vacinação
Quick Massage nos Escritórios
Parcerias com Quadras Esportivas (Futebol e BeachTennis)
Empréstimo Consignado (consulte condições)
Descontos em Universidades e Escolas de Idiomas
Desconto na Compra do Seu Novo Imóvel (consulte condições)-
Buscamos transformar espaços e dar alma nova às cidades, aliando ética e estética.
Queremos inspirar e trazer alegria aos nossos clientes, colaboradores, parceiros e a todos à nossa volta.
Queremos ser sempre mais para os nossos clientes!
Nosso papel é promover experiências encantadoras, ressignificar lares e realizar sonhos.
Nos dedicamos a ser uma plataforma inovadora e sustentável com a proposta de oferecer soluções diferenciadas ao ecossistema imobiliário.
Estamos conectados com o futuro para antecipar tendências do mercado.
Acreditamos no potencial transformador das pessoas.
Por isso, respeitamos a liberdade de ser, a expressão e a forma de agir de cada indivíduo.
Atuamos de forma colaborativa e conectada como verdadeiros donos de tudo o que fazemos, cuidando das nossas responsabilidades individuais e dos impactos das nossas ações.
Os valores presentes na nossa cultura são inegociáveis.
Entre eles, destacam-se nossos princípios e foco constante em fazer o bem.
Nosso objetivo é deixar um legado por meio da excelência da entrega de resultados sustentáveis que contribuem com a evolução da sociedade.
Com isso, perpetuamos a nossa marca e a "magia" Cyrela de ser.