Arquiteto de Soluções – Click TI Group
Missão do Cargo
Atuar de forma técnica e consultiva no processo comercial, apoiando a equipe de vendas na análise de demandas dos clientes, elaboração de projetos de infraestrutura, leitura de editais e elaboração de propostas que estejam alinhadas às necessidades dos clientes. Compreender o ambiente do cliente, garantir a aderência técnica às soluções e produtos, e prestar suporte nas etapas prévias à venda, assegurando clareza, precisão e confiabilidade nas entregas.
Principais atividades
Desenho de Soluções e Pré-vendas: dimensionar soluções de servidores, storage, proteção de dados, redes e softwares de infraestrutura.
Identificar requisitos técnicos e validar a compatibilidade dos produtos ofertados.
Propor soluções de infraestrutura (equipamentos, softwares, serviços) alinhadas à realidade técnica e operacional do cliente.
Análise Técnica de Editais e RFPs: analisar especificações técnicas de editais públicos e/ou RFPs; verificar documentação técnica e realizar validação com fabricantes quando necessário.
Coletar documentos de comprovação técnica (catálogos, certificados, datasheets, frequentemente em inglês).
Elaboração de Propostas Técnicas: elaborar propostas técnicas com base nas especificações e exigências apresentadas, organizar documentação técnica para compor propostas comerciais e participar de reuniões com o time de implementação para definição de escopo técnico.
Relacionamento Técnico e Comercial: abordar clientes junto com Gerentes de Negócios, liderar o entendimento das necessidades de negócio e tecnologia envolvida, redigir e-mails com clareza, objetividade e precisão técnica, e manter bom relacionamento com clientes, equipe técnica, fornecedores e parceiros.
Integração com Equipes Internas: desenvolver projetos internos utilizando ferramentas de workflow; interagir com áreas técnicas, financeiras, parceiros e fornecedores para consolidação de propostas.
Contribuir ativamente para a melhoria dos processos internos da área.
Atualização Técnica e Certificações: acompanhar atualizações de produtos, fornecedores e normas técnicas, realizar certificações dos fabricantes de tecnologia, manter-se atualizado sobre o portfólio de produtos e soluções da empresa, sanar dúvidas técnicas da equipe júnior de pré-vendas, e realizar treinamentos específicos de sua área, disponibilizados pela empresa e parceiros de negócio.
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