Descrição da Vaga
A empresa está procurando por uma pessoa para trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, onde você desenvolverá habilidades em suporte e implantação de clientes. Neste papel, você será responsável pela configuração da plataforma e atendimento aos usuários.
* Apoiar no levantamento de requisitos junto aos clientes;
* Configurar tarefas, alertas, relatórios e demais funcionalidades conforme as necessidades dos usuários;
* Inserir, validar e organizar dados nos sistemas;
* Participar de testes e homologações durante o processo de implantação;
* Auxiliar no treinamento remoto dos usuários para utilização da plataforma;
* Elaborar e atualizar a documentação dos processos de implantação;
* Oferecer suporte inicial pós-implantação, acompanhando os clientes nas primeiras etapas de uso da ferramenta.
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Requisitos da Vaga
Nossa vaga é perfeita para:
* Pessoas que estejam cursando Ensino Superior em Administração, Marketing, Publicidade, Economia, Negócios ou áreas correlatas;
* Pessoas com boa comunicação verbal e escrita;
* Pessoas dispostas a aprender e se adaptar às novas tecnologias;
* Pessoas capazes de organização e atenção aos detalhes.
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Vantagens da Vaga
Aqui você terá a oportunidade de:
1. Desenvolver habilidades práticas e teóricas em suporte e implantação de clientes;
2. Trabalhar em um ambiente colaborativo e dinâmico;
3. Conhecer pessoas novas e fazer amigos;