Estamos em busca de um(a) Estágiario(a) de Processos analítico(a), detalhista e comprometido(a) com a melhoria contínua, para atuar na estruturação e otimização dos processos internos da empresa. Essa pessoa será responsável por mapear, documentar e propor melhorias nos fluxos operacionais, garantindo mais eficiência, padronização e qualidade nas entregas de todas as áreas.Se você tem raciocínio lógico, gosta de identificar oportunidades de melhoria e transformar rotinas em processos eficientes, essa oportunidade é ideal para vocêResponsabilidades:Mapear e documentar os processos de todas as áreas da empresa (comercial, atendimento, rastreamento, financeiro, RH, etc.);Analisar fluxos operacionais, identificar gargalos e propor soluções que melhorem a produtividade e a experiência do associado;Desenvolver e revisar procedimentos, instruções de trabalho e políticas internas;Acompanhar a execução dos processos, garantindo que sejam cumpridos conforme os padrões definidos;Implementar e monitorar indicadores de desempenho (KPIs) para controle de eficiência e qualidade;Apoiar na implantação de melhorias tecnológicas e automatizações junto às áreas envolvidas;Realizar treinamentos e orientações aos colaboradores sobre novos processos e mudanças operacionais;Trabalhar em parceria com gestores e líderes para alinhar processos às metas estratégicas da empresa;Garantir que todos os fluxos estejam documentados, atualizados e acessíveis para as equipes;Contribuir com a disseminação da cultura de melhoria contínua e excelência operacional.Requisitos:Ensino superior em andamento em Administração, Engenharia de Produção, Gestão da Qualidade ou áreas correlatas;Conhecimento em mapeamento de processos (BPMN ou similar);Experiência com análise e melhoria de processos organizacionais;Domínio de ferramentas de modelagem e controle (fluxogramas, planilhas e sistemas de gestão);Boa comunicação verbal e escrita;Perfil analítico, organizado e detalhista.Diferenciais:Experiência anterior em empresas de proteção veicular, seguros ou franquias;Conhecimento em metodologias de melhoria contínua (PDCA, 5S, Lean, Kaizen);Vivência com indicadores de performance e gestão de projetos;Familiaridade com ferramentas de automação e integração de processos;Certificação em BPM, Lean ou Six Sigma.Perfil Comportamental:Organização e atenção aos detalhes;Capacidade analítica e visão sistêmica;Proatividade e foco em resultados;Comunicação clara e assertiva;Senso de melhoria contínua e busca por eficiência;Responsabilidade e comprometimento com prazos e entregas;Colaboração e facilidade para trabalhar em equipe.Show more Show less