Atender e orienta pacientes presencialmente e por telefone/WhatsApp. Agendar consultas e exames, repassa instruções de preparo. Realizar cadastro, confirmações e organização da agenda médica. Emite guias, autorizações de convênio e recebe pagamentos. Dá suporte à equipe médica e organiza prontuários. Garante um atendimento acolhedor e eficiente no fluxo da clínica.