Assessoria a gerência de pós-vendas Assistência Técnica;
Análise de O.S. e processonpara liberação de veículos (Cliente);
Perfil operacional de Assistência Técnica;
Acompanhamento da Auditoria e Garantia e Auditoria Interna;
Elaboração, implementação e acompanhamento do Sistema de Qualidade ISO;
Supervisionar a rotina das atividades administrativas e atendimento da Assistência Técnica;
Enviar prévia de faturamento para Diretoria;
Verificar portal QASC (Divulgação de entrevistas/Reclamações e entradas de NATOS);
Puxar a lista de carros na oficina, cobrar retorno da oficina para o CT e cobrar do CT retorno para os clientes;
Vistoriar os departamentos de agendamento, atendimento, telemarketing, garantia, oficina e ferramentaria;