Responsabilidades e atribuições
Responsável pelo atendimento de suporte técnico especializado em 3º Nível à infraestrutura de TIC do cliente.
Network L2 e L3 – Switch
Monitorar e resolver eventos, incidentes e problemas relacionados switches;
Atualização de firmwares em equipamentos de switch;
Configuração inicial de equipamentos para pequenas unidades com até 10 VLANs e ambientes até 200 dispositivos;
Conhecimento no acesso aos switches e similares para validar o comportamento do mesmo;
Realizar a análise de tráfego para portas e equipamentos, utilizando diretamente os recursos disponíveis pelo equipamento ou por software de gerência existente;
Conhecimento em VLAN, roteamento estático, padrões de portas (Access, Trunk 802.1q e híbridas);
Conhecimento nos protocolos LACP e Spanning Tree;
Conhecimento em testes e troubleshooting em inicial a equipamentos de network aos quais estiverem com não conformidade.
Network – Wi‑fi
Monitorar e resolver eventos, incidentes e problemas relacionados à rede Wi‑fi;
Configuração e ativação de Access Point;
Atualização de firmware para última versão homologada pelo fabricante para os APs existentes;
Configuração das interfaces de WLAN e SSID necessárias ao ambiente de Wi‑Fi;
Configuração de objetos para rede, host e serviços essenciais utilizados nos Profiles e Regras de Firewall da ZONA WLAN;
Configuração de Captive Portal para usuários Guest para equipamentos com WLAN Zone em utilização.
Firewall – Checkpoint
Configuração e ativação de equipamento de firewall e todas as funcionalidades disponíveis tais como filtro de conteúdo, VPN, antivírus de gateway, etc.;
Criação e manutenção de regras de firewall e todas as funcionalidades disponíveis tais como filtro de conteúdo, VPN, antivírus de gateway, etc.;
Administração de firewall e todas as funcionalidades disponíveis tais como filtro de conteúdo, VPN, antivírus de gateway, etc.;
Monitorar e resolver eventos, incidentes e problemas relacionados a firewall e todas as funcionalidades disponíveis tais como filtro de conteúdo, VPN, antivírus de gateway, etc.
Requisitos e qualificações
Formação
Curso superior completo em áreas afins da Tecnologia da Informação.
Experiência Profissional
Experiência comprovada em redes de computadores.
Desejável conhecimento em Oracle Cloud Infrastructure – OCI.
Informações adicionais
Nossos Benefícios
Plano de saúde Hapvida, Bradesco ou Unimed (aplicáveis de acordo com a região)
Plano odontológico Hapvida Odonto ou Bradesco Dental
Vale Alimentação ou Refeição
Seguro de vida 100% custeado pela empresa
Vale transporte
TotalPass
Convênio farmácia
Convênio faculdades
Plataforma de Educação Corporativa
Kit Bem‑vindo ao mundo bebê
Plataforma Moodar
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