Auxiliar de atendimento

Responsabilidades e atribuições Como Auxiliar de Atendimento, você vai: - Manter a satisfação dos clientes, compilando a atividade de atendimento e fornecendo soluções às mesmas; - Registro de informações e remanejamento em sistema com áreas de apoio (Logística, Field Service); - Fazer contato ativo e receptivo com Equipe Técnica para confirmação dos serviços agendados; - Interação com as áreas internas para garantir a realização do agendamento; - Agendamento de instalação de produtos; - Controle e preenchimento de planilhas; - Fazer acompanhamento de pedidos. Requisitos e qualificações Como requisitos básicos, você deve ter: - Capacidade de adaptação a ambientes dinâmicos e resolução de problemas de forma eficiente e alta resiliente; - Individuo altamente motivado e organizado, capaz de trabalhar de forma eficaz; - Ser uma pessoa comunicativa e possuir um bom relacionamento interpessoal; - Experiência com atendimento ao cliente de forma ativa e receptiva; - Conhecimento básico do Pacote Office; - Facilidade em trabalhar em equipe; - Senso de urgência; - Residir em Barueri ou regiões próximas; - Disponibilidade para trabalhar de maneira 100% presencial. Você se destaca, se tiver: - Ensino superior completo ou cursando (cursos a fins serão um diferencial); - Dinamismo para realizar varias atividades simultaneamente; - Vivência multiskill com mais de uma tela de atendimento; - Facilidade em trabalhar com multicanais de atendimento; - Experiências na área de recepção ou Call-Center. Informações adicionais Benefícios: Restaurante no local de trabalho (Café da manhã e Almoço); Vale Transporte mensal conforme utilização; Seguro de vida - Seguradora MetLife; Convênio Odontológica Bradesco; Convênio Médico Porto-Seguro; Day Off (Aniversário); Vale Cultura; TotalPass. Acelere a sua carreira com a 3S Conheça mais sobre a gente: A 3S Tecnologia é uma empresa com sede em Alphaville - Barueri/SP, com foco em rastreamento, monitoramento, telemetria e softwares voltados para gestão, especializada em gerenciamento remoto de frotas e proteção de cargas e veículos. Fundada em 2005, a 3S também fornece tecnologia para monitoramento e rastreamento com importantes diferenciais na instalação, na automatização dos processos, nos equipamentos periféricos e nos serviços, conjunto de fatores que vêm proporcionando excelentes resultados na proteção e recuperação de veículos e cargas sinistradas. A 3S Tecnologia possui abrangência nacional, inclusive nos serviços de assistência técnica. Juntos e focados em criar soluções tecnológicas em logística e mobilidade que satisfação nossos clientes. Tecnologias que se complementam, desenvolvidas e amadurecidas ao longo de anos e que, combinadas, têm o poder de levar impacto para as pessoas. Estamos crescendo rapidamente, buscamos sempre profissionais que tragam novas perspectivas e que desejam acelerar sua carreira. Nosso jeito de ser valoriza e respeita a individualidade, com autonomia para trabalhar e se desenvolver. Missão Inovar com soluções tecnológicas em logística e mobilidade que satisfaçam nossos clientes. Visão Ser reconhecida como uma plataforma de inovação tecnológica em logística e mobilidade, gerando valor aos clientes, acionistas e colaboradores, com relacionamentos duradouros. Valores Objetividade, Humildade, Ética e Trabalho em Equipe.