Obter um cargo de gestão operacional significa estar na vanguarda da transformação digital das organizações. Nesse papel, você terá a responsabilidade de gerenciar projetos e equipes para alcançar metas estratégicas. Com uma forte abordagem ao cliente, você precisará atender às necessidades dos clientes finais e stakeholders.
* Gestão de Operações e Projetos de clientes finais, com foco em Cloud, Data e Segurança
* Gestão de relacionamento, expectativas e interface com o cliente final
* Atuar como ponto de contato do cliente, sendo responsável por todo o ciclo de vida do cliente
* Gestão de relacionamento, expectativas e interface com stakeholders
Para desempenhar essa função com sucesso, você precisará possuir habilidades sólidas em Gerenciamento de Projetos (PMBOK, PMI-ACP - Agile) e de Operações (metodologia ITIL). Além disso, é fundamental ter conhecimentos em Projetos/Operações de Tecnologia, incluindo Redes de Computadores, Comunicações Unificadas, Wireless, Segurança, Cloud, Big Data & Analytics.
Seja um líder motivador e orientado à resultados, capaz de desafiar e recomendar equipes. Com uma sólida habilidade em comunicação escrita e verbal, você precisará interagir efetivamente com níveis gerenciais da empresa e do cliente final.
Abaixo, listamos as habilidades e qualificações necessárias para ocupar esse cargo:
* Superior completo;
* MBA/Pós (preferencial);
* Inglês Avançado/Espanhol Avançado;
* Sólidos conhecimentos e experiências em Gerenciamento de Projetos e de Operações;
* Conhecimentos em Projetos/Operações de Tecnologia;
* Capacidade de desafiar e motivar equipes;
* Perfil orientado à resultados;
* Perfil orientado à cliente externo;
* Sólida habilidade em comunicação escrita e verbal;
No nosso modelo de trabalho híbrido, você será convidado a trabalhar em um ambiente dinâmico com mudanças de prioridades. Portanto, é essencial que você tenha habilidade em coordenar múltiplos projetos com times presenciais e remotos.
Com todas essas características, sabemos que você estará pronto para enfrentar os desafios diários desse cargo!