Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Ser estudante de Ensino Médio em curso regularDisponibilidade de 20 horas semanaisBoa comunicação escrita e verbal em portuguêsConhecimento básico de Windows e OfficeDesejável: Experiência prévia em suporte técnico ou atendimento ao clienteConhecimento de Linux ou redes básicasDomínio de Microsoft Teams e ZoomInglês intermediário para leitura de documentação técnicaResponsabilidades e atribuições: Aumento da eficiência na resolução de tickets em 15% durante o período de estágioRedução do tempo médio de atendimento em 10%Contribuição para a melhoria dos processos de documentaçãoJornada de trabalho: Segunda a sexta-feira, das 12h30 às 18horas.Conhecimentos:Escolaridade: Ensino médio - Cursando