Analista de Cobrança Pleno – Randoncorp – Home Office
Responsabilidades e atribuições
Elaborar e monitorar indicadores (KPI’s) da área a fim de controlar a inadimplência da carteira de clientes;
Realizar estudos aprofundados para identificar oportunidades e propor ações na régua de cobrança, fornecendo insights para melhorar a recuperação;
Avaliar performance de terceiros e propor estratégias de melhoria contínua nos processos de cobrança terceirizada;
Elaboração de campanhas de cobrança segmentadas por perfil de clientes e canais de comunicação;
Realizar a construção e revisão de políticas de recuperação;
Interagir com áreas como jurídico, comercial e financeiro para implementação de estratégias de cobrança;
Implementar inovações e desenvolver automações para otimização de processo e aumento da eficiência;
Requisitos e qualificações
Graduação concluída em Administração de Empresas, Direito, Economia, Ciências Contábeis ou cursos de graduação relacionados à atividade;
Excel avançado (imprescindível);
Conhecimento em Power BI, SQL, Phyton será um diferencial;
Experiências anteriores em atividades relacionadas a Cobrança.
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