Função
* Suporte aos colaboradores da empresa.
* Suporte na utilização de aplicativos de uso geral, como editor de texto, planilha eletrônica e software de apresentação.
* Identificação de arquiteturas de redes, tipos de serviços e funções de servidores em ambiente corporativo.
* Instalação e configuração de protocolos de redes de computadores e seus serviços na camada de desktops e notebooks.
* Suporte na instalação e configuração de impressoras.
* Identificação da origem de falhas no funcionamento de computadores.
* Configuração e resolução de problemas de software básico e utilitário.
* Triagem dos chamados que chegam na fila de primeiro atendimento e direcioná-los.
* Formatação de computadores.
* Instalação de programas (Windows e Linux).
Requisitos:
* Diploma completo em Gestão de Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
* Conhecimento de redes.
* Conhecimento na ferramenta de gestão educacional Mentor Web é um diferencial.
O que esperamos de você:
* Proatividade.
* Trabalho em grupo.
* Pontualidade.
* Bom relacionamento interpessoal.