**Descrição**:
A Operadora de Cartão será responsável por desempenhar diversas atividades relacionadas ao processamento e gerenciamento de transações com cartões de crédito e débito.
As principais responsabilidades incluem:
- Realizar o atendimento ao cliente, fornecendo informações sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa.
- Processar transações de vendas com cartões de crédito e débito, garantindo a precisão e a segurança das operações.
- Verificar a autenticidade dos cartões e identificar possíveis fraudes ou irregularidades.
- Auxiliar os clientes na resolução de problemas relacionados a transações, como cobranças indevidas ou dificuldades técnicas.
- Manter registros detalhados de todas as transações realizadas, assegurando a conformidade com as políticas e procedimentos da empresa.
- Colaborar com a equipe de vendas para alcançar metas e objetivos estabelecidos.
- Participar de treinamentos e atualizações sobre novos produtos, serviços e tecnologias relacionadas ao processamento de cartões.
- Garantir a satisfação do cliente através de um atendimento cortês e eficiente.
- Realizar a abertura e fechamento de caixa, conferindo valores e emitindo relatórios financeiros.
- Seguir as normas de segurança e privacidade, protegendo as informações dos clientes e da empresa.
O desempenho da Operadora de Cartão será avaliado com base na precisão das transações, na qualidade do atendimento ao cliente e na capacidade de resolver problemas de forma eficaz.
A profissional deve demonstrar habilidades de comunicação, atenção aos detalhes e capacidade de trabalhar em equipe.
**Requisitos**:
**Requisitos**:
- Ensino Médio Completo
- Experiência prévia em atendimento ao cliente
- Conhecimento básico em informática
- Habilidade para lidar com números e cálculos simples
- Boa comunicação verbal e escrita
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados
Salario + Beneficios: A combinar.
**Benefícios**:
No benefit specified